Regulamin
1. Wszystkie rzeczy biżuteryjne na blogu są wykonywane przeze mnie własnoręcznie, według moich pomysłów lub wedle życzenia klientów, w związku z tym chronione są prawem autorskim - kopiowanie prac lub zdjęć bez mojej zgody zabronione.
2. Zamówienia można składać poprzez mail, gg, pm. Przyjmuję zamówienia na indywidualne projekty - jeżeli składasz zamówienie - miej 100% pewność, że jesteś zdecydowana na zakup. Czas potrzebny na zrealizowanie zamówienia bywa różny i zależy od ilości zamówień jaką mam w danej chwili, biżuterii, którą zamawiasz itp., zazwyczaj staram się by nie przekraczał on 2 tygodni od opłacenia zamówienia, o wszelkich opóźnieniach informuję na bieżąco.
Zamówienie zaczynam realizować po wpłynięciu pieniedzy na konto lub otrzymaniu potwierdzenia przelewu.
3. Zamówienie nieopłacone w ciągu 14 dni roboczych jest anulowane.
Staram się unikać takich sytuacji, ale najczęściej gdy kontakt z klientem nagle się urwał z niewiadomych przyczyn, nie mam innego wyjścia.
4. Koszty przesyłki (ustalone w oparciu o nowy cennik poczty polskiej):
1-3 Rzeczy o niewielkim gabarycie:
6zł - list polecony ekonomiczny
7zł - list polecony priorytetowy
4 i więcej rzeczy, bogate bransoletki, naszyjniki, itp.:
9zł - list polecony ekonomiczny
10zł - list polecony priorytetowy
Koszty przesyłki ustalam w przypadku każdego zamówienia indywidualnie.
Deklarowany czas dostawy listu priorytetowego wynosi 1 dzień roboczy od nadania, natomiast listu ekonomicznego do 3 dni roboczych. Mam potwierdzenie nadania przesyłki, więc masz pewność, że nic nie zaginie na poczcie - nawet gdyby się tak stało, bez problemu składam reklamację i zwracam pieniądze.
Przesyłki nadawane są trzy razy w ciągu tygodnia: w poniedziałki, środy i piątki.
5. Pamietaj, że nie wysyłam za pobraniem - jest to po prostu nieopłacalne. Kwotę za zakupione przedmioty można bez problemu wpłacić, nawet jeśli nie posiada się konta bankowego - wystarczy wypełnić odpowiedni druk w urzędzie pocztowym lub udać się do oddziału banku i dokonać wpłaty w kasie. Dane do przelewu podaję każdemu indywidualnie.
6. Każdą rzecz mogę wystawić na allegro - wtedy koszt wzrasta o opłaty związane z aukcją (zazwyczaj nie przekraczają one 3zł).
Dzięki temu zyskujesz formalne potwierdzenie transakcji, nawet jeśli nie posiadasz tam konta - możesz dokonać zakupu w tym serwisie ;)
7. Pytania o wykorzystane materiały, ich dostępność, techniki wykonania itp. będą ignorowane - wszystkie te informacje nie są żadną tajemnicą, strzeżoną w archiwum X, wystarczy odrobina wysiłku i praktycznie każdy znajdzie odpowiedź na swoje pytanie :)
8. W razie jakichkolwiek wątpliwości - wystarczy zapytać:
fejsbuk: https://www.facebook.com/silatrommi
mail: [email protected]
9. Dokonując zakupu - akceptujesz powyższy regulamin.
Silatrommi