Hell Yeah! Shop

Witam na photoblogu!

Hell Yeah! Shop to shopping service, który zajmuje się sprowadzaniem zza granicy odzieży, obuwia oraz dodatków alternatywnych. Marki, które obsługujemy to głównie Iron Fist, Hell Bunny, Demonia, Punk Rave czy Pyon Pyon,  aczkolwiek realizujemy również zamówienia indywidualne.

F.A.Q. Z A M A W I A N I A

1. Co zrobić, jeśli wybrałem z Waszej oferty jakiś produkt i chcę go zamówić?

To bardzo proste. Napisz do nas wiadomość prywatną, w której zawrzesz numer produktu (podany w każdym tytule zdjęcia oraz opisie przedmiotu), który wybrałeś oraz ewentualnie wybrany rozmiar. W odpowiedzi otrzymasz od nas dane potrzebne do wykonania zapłaty i indywidualny numer zamówienia. W tytule przelewu wpisz numer zamówienia oraz swoje imię i nazwisko. Kiedy otrzymasz od nas potwierdzenie otrzymania wpłaty możesz być pewny, że Twoje zamówienie jest realizowane!

2. Ile będę czekać na zamówiony produkt?

Zwykle czas oczekiwania nie przekracza trzech tygodni, natomiast w przypadku wszelkich opóźnień każdy klient jest o nich informowany z odpowiednim wyprzedzeniem.

3. Czy można negocjować ceny?

Podane przez nas ceny są uzależnione od dostawców, od których zamawiamy. Zawsze staramy się wybierac tych najtańszych, by koszty zostały zminimalizowane, jednak nie od nas zależy cena, którą ustalają. Koszty maleją zwykle w przypadku zamówień hurtowych, dlatego warto zamawiać ze znajomymi.

4. Po otrzymaniu produktu stwierdziłem, że jednak mi nie odpowiada. Czy mogę go zwrócić?

Niestety zwrotów nie akceptujemy, dlatego prosmy o dokładne przemyślenie zamówienia.

5. Czy jest możliwość wystawienia produktu na allegro?

Tak, oczywiście. W takim przypadku prosimy o napisanie do nas na pw wiadomości z numerem danego produktu.

6. Ile czasu mam na wykonanie zapłaty?

Na każdy przelew czekamy 5 dni roboczych, po tym czasie zamówienie jest anulowane. W przypadku ewentualnych problemów z dokonaniem zapłaty prosimy o informowanie nas drogą pw.

7. Czy mam jakąś gwarancję, że paczka dotrze do mnie bezpiecznie?

Każdy klient otrzymuje numer nadania swojej paczki i jest proszony o monitorowanie jej podróży. Nie ponosimy odpowiedzialności za zniszczenie bądź zaginięcie przesyłki.

8. Jak mogę się z Wami skontaktować w przypadku pytań/wątpliwości?

Możesz napisać na pw przez photoblog bądź na naszego maila: [email protected]

FAQ jest również regulaminem, który akceptuje każdy, kto decyduje się skorzystać z naszych usług. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania.